1. domov
  3. Vrnitev

Vrnitev

Če z izdelkom niste zadovoljni ali se pojavi tehnična napaka, vam bomo tukaj pojasnili, kako lahko hitro in enostavno poskrbite, da nam ga vrnete.

1.) Razlika v vračilu kredita ali tehnična napaka

- Če pride do tehnične napake, se najprej obrnite na podporo
- Pri vračilu dobroimetja upoštevajte, da blago ni starejše od 14 dni in da so prisotni vsi deli originalnega obsega dobave.Prosimo, da izbrišete tudi vse podatke na napravi ali napravi v oblaku/APP.

2.) Prenesite obrazec za vračilo ,
v celoti izpolnite in izdelek pošljite na naš povratni naslov:


Prenesite obrazec za vračilo

SMARTBLU.at
Lastnik Günther Pagitz
Nagajanje 1
9063 Maria Hall

Ponovna pošiljka mora biti opremljena z žigom
(Žal neplačanih ali nezadostno frankiranih pošiljk ne sprejemamo)

SMARTBLU trenutno ne ponuja povratnice ali podobnega.
Etiketo za vračilo / poštnino mora ustvariti / plačati pošiljatelj sam.

3.) Čas obdelave / vračilo
- Dobroimetje se običajno povrne na prvotni način plačila v 7-14 dneh po prejemu vrnjenega predmeta.
- Popravilo običajno traja 10-21 dni od prejema okvarjenega izdelka.


Vaša ekipa iz SMARTBLU.at