Collezione: Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore prende possesso della merce o, in caso di consegne parziali, dell'ultima consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare a SMARTBLU.at, Galling 1, A-9063 Maria Saal o shop@smartblu.at - una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) sulla tua decisione di di revocare questo contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato. Tuttavia, questo non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se annulli questo contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituire la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri recedere dal contratto, copia questo modulo e rispediscilo)

A: shop@smartblu.at
Email : Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*):

• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
• Nome del(i) consumatore(i)
• Indirizzo del(i) consumatore(i)
• Data

(*) Cancellare quanto non pertinente

I clienti B2B (aziende) sono esenti da resi e cancellazioni.