Prohlášení o ochraně osobních údajů

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů je popsáno, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a předávány, když používáte https://www.smartblu.at (dále jen „webová stránka“) nebo na ní něco nakupujete.

OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVANÉ NÁMI
Když navštívíte webovou stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení nainstalovány. Při procházení webu také shromažďujeme informace o jednotlivých stránkách nebo produktech, které navštěvujete, o webových stránkách nebo vyhledávacích dotazech, které vás na web přivedly, a o tom, jak s webem interagujete. Tyto automaticky shromážděné informace nazýváme „informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

• „Cookies“ jsou datové soubory uložené na zařízení nebo počítači, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o cookies a o tom, jak je zakázat, najdete na http://www.allaboutcookies.org.
• „Protokolové soubory“ zaznamenávají akce na webu a shromažďují data jako IP adresu, typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkud jste přišli/na kterou stránku jste odešli a časové razítko.
• „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory, které shromažďují informace o tom, jak se pohybujete po webu.

Když na webu něco koupíte nebo se pokusíte něco koupit, shromažďujeme také určité informace o vaší osobě. Patří sem jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo. Tyto údaje nazýváme „objednávkové informace“.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Objednávkové informace, které shromažďujeme, obvykle používáme k vyřízení objednávek přijatých přes web (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění doručení a zasílání faktur a/nebo potvrzení objednávky).

Dále tyto objednávkové informace používáme k:
komunikaci s vámi; kontrole našich objednávek na možné riziko nebo podvod a poskytování informací nebo reklamy související s našimi produkty nebo službami, pokud to odpovídá vašim nastavením ochrany soukromí.

Informace o zařízení používáme k ověřování možných rizik a podvodů (zejména vaši IP adresu) a obecně ke zlepšování a optimalizaci našich webových stránek (například pomocí analýz chování zákazníků při procházení a interakci s webem a k hodnocení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám, které nám pomáhají s používáním vašich osobních údajů, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k provozování našeho online obchodu. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, najdete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Dále používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci web používají. Další informace o používání vašich osobních údajů společností Google najdete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google Analytics můžete deaktivovat zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakonec můžeme vaše osobní údaje předat také za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reagování na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo k ochraně našich práv jiným způsobem.

REKLAMA NA ZÁKLADĚ CHOVÁNÍ
Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílené reklamy nebo marketingových sdělení, o kterých věříme, že by vás mohla zajímat. Další informace o tom, jak cílená reklama funguje, najdete na informační stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Cílenou reklamu můžete zde deaktivovat:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Kromě toho můžete některé z těchto služeb deaktivovat přes opt-out portál Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
Upozorňujeme, že nezměníme postupy shromažďování a používání dat na našem webu, pokud od vašeho prohlížeče obdržíme signál „Do Not Track“.

VAŠE PRÁVA
Pokud sídlíte v Evropě, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás máme, a požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud sídlíte v Evropě, upozorňujeme také, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv s vámi (například pokud přes web zadáte objednávku) nebo k prosazování našich oprávněných obchodních zájmů uvedených výše. Vezměte prosím také na vědomí, že vaše údaje jsou přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud zadáte objednávku přes web, uchováváme vaše objednávkové informace pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich vymazání.

ZMĚNY
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme občas změnit, abychom zohlednili změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

KONTAKT
Pokud potřebujete další informace o našich postupech ochrany osobních údajů, máte otázky nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na shop@smartblu.at nebo poštou na adresu: SMARTBLU.at, Galling 1, 9063 Maria Saal, Rakousko