Pravo na odustajanje

Potrošači imaju pravo u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora. Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu ili, u slučaju djelomičnih isporuka, posljednju isporuku.

Da biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas - SMARTBLU.at, Galling 1, A-9063 Maria Saal ili shop@smartblu.at - obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslano poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.

Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustajanje prije isteka roka.

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova nastalih ako ste odabrali drugi način dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju. Za povrat ćemo koristiti isti način plaćanja koji ste koristili u izvornom plaćanju, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve troškove zbog povrata. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dokažete da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Robu morate poslati natrag bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju. Troškove povrata robe snosite vi.

Obrazac za odustajanje
(Ako želite odustati od ugovora, molimo kopirajte ovaj obrazac i pošaljite ga natrag)

Za: shop@smartblu.at
Email: Ovim odustajem/odustajemo (*) od ugovora o kupnji sljedećih proizvoda (*):

  • Naručeno dana (*)/primljeno dana (*)
  • Ime potrošača/ potrošača
  • Adresa potrošača/ potrošača
  • Datum

(*) Neodgovarajuće izbrisati

B2B kupci (tvrtke) nisu obuhvaćeni pravom na povrat i odustajanje.